ウェツハラ
概要
相手が自分の話を聞いているようで、実際には文脈を無視した相槌を繰り返すコミュニケーションの齟齬を指します。一方的に話題を自身の関心事へ滑り込ませる振る舞いが特徴です。
よくある場面
- 会議中に業務の相談をしている際、相手が突然昨夜の夕食の感想を話し始める。
- 悩みを聞いてくれているかと思いきや、語尾を捉えて自分の武勇伝にすり替えられる。
- 返信のメッセージがこちらの質問と全く噛み合わず、別の話題で締めくくられる。
気になるところ
会話のラリーが続いているようで進展がないため、些細な徒労感が蓄積しやすい状態です。相手に悪気がないだけに、指摘するタイミングを逸してしまいます。
つきあい方
あえて一度話を区切り、要点を確認する質問を挟むことで軌道修正を試みます。深く踏み込まず、適度な距離感を保つのが穏やかです。
観測レベル
★★★