ツヘハラ
概要
メッセージアプリやメールにおいて、悪気はないものの極端に素っ気ない返信をしてしまい、相手に無用な不安や気遣いをさせる行為を指します。文字情報の少なさから、意図せず相手に「怒っているのではないか」という印象を与えてしまう現象です。
よくある場面
- 詳細な相談メッセージに対して「了解」の一言だけが返ってきて、承諾されたのか不満があるのか測りかねる。
- 普段は明るく話す同僚から、業務チャットで句読点のない短い返信が届き、何か機嫌を損ねたかと思い悩む。
- 「はい」「いいえ」だけの簡素な回答が続き、これ以上質問してよいものか気まずい雰囲気になる。
気になるところ
送信側に悪意はないことが多いため直接指摘しづらく、受信側が「気にしすぎだろうか」と一人で抱え込んでしまいがちです。これにより、日常のコミュニケーションに微妙なやりづらさが生じます。
つきあい方
送る側は語尾に「!」を足すなど少しだけ柔らかい表現を意識し、受け取る側も「相手はただ忙しいだけだ」と割り切って深読みしないことが大切です。
観測レベル
★★★