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テゼハラ

概要

会話の流れで重要な話題が出た際、相手が意図せず話を整理しきれず、論点が散らばってしまう状態を指す。テゼハラ(手前勝手な整理ハラスメント)は、悪気なく相手の言葉を要約しようとして、逆に聞き手の理解を混乱させる現象である。

よくある場面

  • 会議中に、進行役ではない同僚が自分の解釈で議事録を読み上げ、場の空気を少し停滞させる。
  • 相談事をしている相手が、こちらの悩みを聞き終える前に「要するにこういうことだよね」と的外れなまとめ方をする。
  • ランチタイムの雑談で、友人が話の途中で勝手に結論付けようとして、話のテンポを削いでしまう。

気になるところ

意図が伝わっていないもどかしさや、話を軌道修正しなければならないという小さな精神的コストが発生する。

つきあい方

「今はただ聞いてほしいだけなんだ」と冒頭で軽く前置きをしておくか、相手のまとめに深入りせず聞き流すのが穏便である。

観測レベル

★★★