テスハラ

概要

新しいアプリやWebサービスを導入する際、自分で操作方法を調べる前に「ちょっと試してみて」と周囲に動作確認を気軽に依頼する振る舞いのこと。悪気のない日常的なやり取りであるものの、頼まれた側の作業時間やスマートフォンの容量を少しずつ消費させてしまう状況を指す。

よくある場面

• 「この新しいチャットツール、ちゃんと動くかテストしたいからアカウントを作って連携してみて」と同僚に頼まれる。
• 共有したファイルのURLが有効かどうか、自分でブラウザを開いて確認する前に「これアクセスできるかテストして」とチャットで送る。
• 自分が購入を検討している電子機器について、既に持っている友人に「あの機能が快適に動くか動画を撮って見せて」と細かく注文をつける。

気になるところ

一回あたりの負担は数分程度であっても、度重なると自分の作業が中断されたり、不要なアプリをインストールし続けることへの地味なストレスが生じる。

つきあい方

「今、スマートフォンの容量がいっぱいで」とやんわり断るか、「一緒に画面を見ながら確認しましょう」と相手自身の操作を促すのが自然な調整となる。

観測レベル

★★★