シュドゥハラ

概要

相手が言葉に詰まっている際、先回りして結論や解決策を提示しすぎる振る舞いを指す。会話の主導権を奪うことで、相手が自ら考えを整理する機会を無意識に摘み取ってしまう状態。

よくある場面

• 部下が報告中に言葉を探していると、上司が数秒で「要するにこういうことだよね」と話を要約してしまう。
• 友人への相談で、悩みの一端を話した直後に「それならこうすれば解決だよ」と提案が返ってくる。
• チーム内での議論中、誰かが言い淀んだ瞬間に別のメンバーが代弁し、元の発言者の言葉が途切れる。

気になるところ

意図は親切であっても、自分の考えを言葉にするプロセスが遮断されるため、対話の納得感が少し薄れてしまう。

つきあい方

意見を求められるまではあえて沈黙を長く保ち、相手が自分のペースで話し終えるのを待つ余裕を持つのが良い。

観測レベル

★★★