シュトゥハラ

概要

相手が話している最中に、同意や相槌を打つタイミングをわずかに早めて遮り、自分の意見を重ねてしまう行為を指します。会話のテンポを整えようとするあまり、相手の言葉が完結する前に先回りして結論を提示してしまう傾向が見られます。

よくある場面

• 会議中に同僚の提案が終わる前に、「それならこうすべきだ」と即座に別の案を被せてしまう。
• ランチの注文で、相手がメニューを選んでいる最中に「ここは〇〇がおすすめだよ」と先読みして提案する。
• 相談事をしている相手に対し、最後まで聞かずに「要はこういうことだよね」と早急に要約を述べる。

気になるところ

意図せず相手に「最後まで聞いてほしい」という焦燥感を与えてしまうことがあり、コミュニケーションに些細なリズムのズレが生じます。

つきあい方

相手が話し終わった後に、一呼吸置いてから自分の意見を述べるよう意識すると、会話がより穏やかに進行します。

観測レベル

★★★