ロシャハラ

概要

相手が好んで使用する特定の口調や言葉のチョイスを、対話の過程で無意識に模倣してしまう現象を指す。悪意はなくとも、同調の姿勢が過剰に作用することで発生する言語的な距離感の揺らぎである。

よくある場面

• 上司の独特な相槌の打ち方を、部下が会議の議事進行で無意識に使っている。
• 親しい同僚の口癖が伝染し、電話対応の際につい同じ言い回しが出てしまう。
• 取引先の担当者が使う難解なビジネス用語を、自分のプレゼン資料に流用して違和感が出る。

気になるところ

相手のキャラクターを借りているような居心地の悪さを感じることがあり、自分自身の言葉を見失っているのではないかという気まずさが残る。

つきあい方

あえて自分の語彙を意識的に選ぶ時間を持つか、一人の時間を少し増やすことで、自分本来の話し方を取り戻すのが有効である。

観測レベル

★★★