ピヅハラ

概要

相手がわざわざ口に出す必要のない些細な情報や、誰にでもわかる当然の事実を、さも新しい発見のように強調して伝える行為。情報の非対称性を過度に見積もり、親切心で共有しようとする心理が根底にある。

よくある場面

• 会議中に、誰でも読めばわかる資料の注釈をわざわざ読み上げて説明する。
• 「今日、外は雨が降っているね」と、窓の外を見れば一目瞭然の事実を親切に報告してくる。
• PCの設定画面で、誰もが知っているはずの「保存」ボタンの位置を丁寧に指さして教える。
• 会話の最中、相手が頷いているにもかかわらず、いま言ったばかりの結論を別の言葉で繰り返す。

気になるところ

自分にとっては当たり前のことを教えられているという感覚が残り、返答に困るような小さな気まずさが生まれます。話のテンポが遮られることで、微妙な居心地の悪さを感じることがあります。

つきあい方

「ご存知かと思いますが」といった言葉で情報を整理しつつ、軽く相槌を打って別の話題へ自然に流すのが穏やかです。相手の悪気のない気遣いとして受け流す余裕を持つと楽になります。

観測レベル

★★★