ヒツァハラ

概要

ヒツァハラとは、相手の返答を待たずに畳み掛けるように質問や確認を重ね、会話のペースを一方的に支配してしまう振る舞いを指します。無意識のうちに相手の思考時間を奪い、自分の確認作業を優先させてしまう状況を呼びます。

よくある場面

• 部下が報告を始めた直後に、次の段取りに関する質問を矢継ぎ早に投げかける。
• メッセージアプリで返信を待たずに「今大丈夫？」「あれはどうなった？」「これも進めておいて」と通知を連打する。
• 相手が言葉を選んでいる最中に、「要するにこういうことだよね」と結論を先取りして話を終えてしまう。

気になるところ

受け手側は、自分の頭で整理する余地を与えられず、ただ反応を求められ続けることに小さな精神的消耗を感じてしまいます。

つきあい方

あえて一呼吸置いてから話し始めるか、「一旦今の話を整理させてください」と一言添えるだけで、会話の温度差を調整できます。

観測レベル

★★★