ヌガハラ

概要

会話の途中で相手の意図を確認せず、自分の考えだけで話を要約したり結論を急いだりするコミュニケーションの癖を指します。相手がまだ話し足りない状態で、会話の主導権を奪ってしまう状況によく見られます。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で「つまりこういうことだね」と早合点して話を遮られる。
• 相談事をしている最中に、相手がこちらを待たずに「こうすれば解決する」と一方的なアドバイスを始める。
• ランチタイムの雑談中、最後まで話を聞かずに相手が勝手にオチをつけて会話を終了させる。

気になるところ

自分の真意が正確に伝わっていないような気まずさが残り、次に何かを話す際にも少しだけ躊躇が生じてしまいます。

つきあい方

「話の途中で恐縮ですが、もう少しだけ補足してもよろしいですか」と、穏やかに会話のペースを自分に戻すのが有効です。

観測レベル

★★★