クェシャハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、一方的に「それ、どういう意味？」と何度も聞き返して相手の言葉を遮る振る舞いを指す。対話のテンポをあえて崩し、相手に同じ説明を強いることで会話の主導権を揺さぶるコミュニケーションの癖のこと。

よくある場面

• 部下が報告している最中に、単語の定義を細かく問い続けて話の腰を折る上司。
• 友人の話に対して「今の言葉、具体的にはどういうこと？」と繰り返し、結局何が言いたいのか分からなくなるまで追い込む会話。
• 会議で進行の妨げになるほど、些細な言葉の選び方について繰り返し確認を求める同僚。
• 飲み会で盛り上がっている話題に対し、わざと論点をずらした質問を重ねて場の空気を停滞させる人。

気になるところ

説明を繰り返す側に疲れが溜まり、結果としてコミュニケーション自体が億劫になってしまう点が小さな悩みどころです。

つきあい方

「一旦最後まで聞いてから、最後にまとめてお答えしますね」と区切りを明確にすると、やり取りがスムーズになります。

観測レベル

★★★