ジョツェハラ

概要

会話の流れに直接関係のない、過去の似たような状況についての情報を、補足として断続的に差し込む行為を指します。相手の語りに対する相槌のようでいて、実は自身の記憶を優先して語りたがる傾向が見られるのが特徴です。

よくある場面

• 部下が仕事のミスを報告した際、「そういえば昔、自分も似たような手順で間違えたことがあったな」と自身の武勇伝を語り出す。
• 体調不良を伝えた相手に対し、「あ、その症状なら前にも別の人から聞いたことがある」と他人の事例を詳細に紹介し始める。
• ランチの感想を述べている最中に、「あ、そこなら前に行った時に頼んだメニューの方が実はおすすめだった」と自分の好みを重ねてくる。

気になるところ

相手の現在の状況や感情よりも、記憶の引き出しを優先されることで、微妙な温度差を感じて会話のペースが乱れることがあります。

つきあい方

相手の話を短く受け止めてから、自分からあえて別の話題を振ることで、焦点をスムーズに現在のトピックへ戻すと良いでしょう。

観測レベル

★★★