ヒャパハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先回りして奪い、自分の話題へと強引に接続するコミュニケーションの癖を指す。悪気はないものの、相手が話し終える前に情報を上書きしてしまう反射的な振る舞いである。

よくある場面

• 部下が報告を終える前に「あ、それ知ってる、前にも似たようなことがあったよね」と話を横取りする。
• ランチの席で相手の食の好みの話に対し、即座に自分の最近食べた料理の話題へと切り替えてしまう。
• 相談事を打ち明けている最中に、「あ、そういえば」と全く別のエピソードを話し始める。

気になるところ

自分の話が最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、何となく会話の余韻が消化不良に感じられること。

つきあい方

相手が話し始めたらあえて少し沈黙を挟み、一呼吸置いてから自分の意見を述べるように調整するとスムーズである。

観測レベル

★★★