ビャハハラ
概要
会話の途中で相手の意見を聞くよりも先に、自身の高笑いを被せて議論を遮断してしまう振る舞い。相手が真剣に話している最中に、反射的な笑い声で場の空気をコントロールしようとする傾向を指します。
よくある場面
- 部下が改善案を報告している最中、笑い声で遮り「それは面白いね」と話を転換する上司。
- 真面目な相談をしているのに、相手が「ビャハハ」と笑いながら要点をはぐらかし続ける会議。
- 深刻なミスを報告した直後、相手が笑いを混ぜた反応を返すことで、こちらの緊張感が空回りする場面。
気になるところ
こちらの真意が伝わっているのか不安になり、対話のモチベーションを削がれてしまうことがあります。言葉の内容よりも相手の笑い声が先行することで、建設的な話し合いが途切れてしまうのが難点です。
つきあい方
あえて笑いが収まるまで沈黙を守り、穏やかな表情で「今の件についてもう少し詳しく話してもいいですか」と再確認を促すと良いでしょう。相手の癖を冷静に受け流す距離感を持つことが大切です。
観測レベル
★★★