グジャハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、一方的に自身の解釈や過去の経験を押し付けてくるコミュニケーション上の食い違いを指す。悪意はないものの、結果として対話のテンポが損なわれ、本来の話題が遠のいてしまう現象のこと。
よくある場面
- 改善案を相談している最中に、相手が別の全く関係のない業務の苦労話を語り出す。
- ランチの場所を決める際、「どこでもいい」と言いつつ提案された案を一つずつ消極的な理由で却下し続ける。
- 具体的な指示を仰ごうとすると、具体的な回答を避け、自身の若手時代の教訓を長時間話し始める。
気になるところ
自分の話が十分に伝わっていないという感覚が残り、会話のたびにわずかな疲労感や空虚さを感じてしまう。
つきあい方
議論を深めるタイミングを避け、適度に相槌を打ちながら、用件を短く切り上げるのが互いにとっての無難な距離感である。
観測レベル
★★★