デチョハラ

概要

デチョハラとは、対面やビデオ会議の場で、相手が話している最中に不意に自身のデバイス画面を覗き込み、手元の端末で何かを確認し始める行為を指します。話を聞いているという態度は保ちつつも、視線や意識が明らかに別の情報へ向いている状態です。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、上司がスマートフォンの通知画面をチラリと確認し続ける。
• ランチの会話中、相手が店内のテレビや掲示物に視線を奪われ、生返事になる。
• オンライン会議で、相手がカメラ越しに別のモニターを操作し、キーボードの打鍵音が続く。

気になるところ

自分との対話が優先されていないように感じられ、なんとなく話の腰を折られたような気まずさが残ります。

つきあい方

重要な要件の際はあらかじめ時間を区切るか、相手が落ち着いて対応できるタイミングを見計らって話しかけるとスムーズです。

観測レベル

★★★