ビャセハラ

概要

相手がまだ話の途中であるにもかかわらず、その文脈から先回りして結論やオチを一方的に語り始めてしまうコミュニケーションの傾向を指す。対話のテンポが損なわれ、本来共有されるはずだった情報の細部が切り捨てられる現象である。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、上司が「要はこういうことだろう」と話を遮って結論づける。
• 友人に昨日の出来事を話している途中、最後まで聞かずに「それって結局あのお店のことだよね」と話題を締めくくられる。
• 会議で意見を述べている最中、隣の同僚が先に議事録に要約を書き込み、会話の流れを決定づけてしまう。

気になるところ

最後まで自分の言葉で伝えきれないことで、些細なニュアンスや当人の意図が伝わらなかったような、もどかしい感覚が残る。

つきあい方

先回りされた場合は無理に遮らず、「今の話の背景には別の理由もあって」と、落ち着いて補足情報を付け加えるのが有効である。

観測レベル

★★★