ヒャゼハラ

概要

会話の途中で突然、関係のない話題や過去の思い出話に強引に方向転換する振る舞いを指す。相手の言葉を最後まで聞かずに自分の関心事へ滑り込ませるため、元の話が霧散してしまうのが特徴。

よくある場面

• 業務の進捗報告をしている最中に、相手が突然「そういえば昨日の昼食が美味しかった」と話し出す。
• 相談事を打ち明けている最中、相手がスマホを見ながら全く無関係なニュースの感想を挟んでくる。
• 飲み会の席で、誰かが真面目な仕事の話を始めた瞬間に、別の話題で大きな声で笑い合う。

気になるところ

自分の話が受け止められていないような感覚になり、会話を続けることへの意欲が削がれてしまう。コミュニケーションのテンポが噛み合わず、わずかな徒労感が残る。

つきあい方

相手が話し始めたら一度区切りをつけ、落ち着いてから元の話題に戻すよう静かに誘導する。あまり気にせず、聞き流す余裕を持つことも有効である。

観測レベル

★★★