ズトハラ

概要

会話の途中で突然話題を強制的に変えたり、論点をずらして相手の発言を遮る振る舞いを指す。意図の有無に関わらず、対話のテンポを一方的に乱す現象である。

よくある場面

• 業務の相談をしている最中に、全く関係のない昨晩のテレビ番組の話を突然始められる。
• 体調不良を伝えた直後に、「自分はもっと忙しい」という自身の苦労話にすり替えられる。
• 真面目な提案をしている最中に、相手の視線が手元のスマホへ移り、そのまま関係のない話題を振られる。

気になるところ

話を遮られた側は自分の伝えたいことが宙に浮いた状態となり、わずかな徒労感や疎外感を覚えることがある。

つきあい方

話題を変えられた際に一度「なるほど」と相槌を打ち、改めて「先ほどの件ですが」と穏やかに本題へ戻すとスムーズである。

観測レベル

★★★