ズドハラ

概要

会話の途中で相手の結論を先回りし、まだ話が終わっていない相手の言葉を遮って自分の見解を被せる振る舞いを指す。相互の意思疎通が不十分なまま、一方的な納得でやり取りを終了させてしまう状況を特徴とする。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と早合点して話を遮られる。
• 相談事をしている相手から、最後まで聞かれる前に解決策を提示され、こちらの意図とは違う方向へ会話が進む。
• 会議中に他者の発言をさえぎり、自分の経験談を重ねて元の議題を上書きしてしまう。
• 相槌を打つタイミングが極端に早く、言葉が重なり合って会話のテンポが不安定になる。

気になるところ

最後まで聞いてもらえなかったという感覚が残り、自分の考えが正しく伝わったのかという小さなもどかしさを生む。

つきあい方

「もう少しだけ最後まで聞いてほしい」と柔らかく付け加えるか、あえて一呼吸置いて相手の出方を見るのが有効である。

観測レベル

★★★