ゾヴュハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ無理やり舵を切るコミュニケーションの傾向を指す。悪意はないものの、相手が話し終えるのを待たずに別の層へ情報を重ねてしまう特徴がある。
よくある場面
- 部下の業務報告に対して「そういえば」と自分の週末の趣味の話を始めてしまう上司
- 友人が悩みを相談している最中に、過去の似たような自分の経験談へ話を差し替える知人
- 会議の議題の合間に、前後の脈絡なく特定の食べ物の話で場を切り替える同僚
気になるところ
自分の話が不完全燃焼に終わることで、相手との間に微妙な疎外感が蓄積されることが懸念される。
つきあい方
話題が逸れたタイミングで相槌を打ちつつ、最後にもう一度「それはさておき」と元のトピックを短く再提示するのが有効である。
観測レベル
★★★