ゾツァハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先読みし、自分の話に強引に引き込んでしまう振る舞いを指す。良かれと思って補足を入れる姿勢が、逆に相手の思考のテンポを崩してしまう現象である。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中、まだ結論に達していないのに「要するにこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう。
• 友人に近況を伝えている際、相手が途中で「あ、それ知ってる、〇〇だよね」と話題を自分の体験談にすり替えてしまう。
• 会議で意見を求めておきながら、誰かが話し始めるとすぐに自身の見解を被せて議論の主導権を奪う。

気になるところ

自分の話が最後まで伝わり切らないもどかしさや、相手のペースに合わせるうちに自分の意見が形を変えてしまうことに小さな疲労感を覚える。

つきあい方

あえて一拍の間を置いたり、相手が話し終えるのを待ってから「今の点について少し補足してもいいですか」と一言添えるだけで関係は落ち着く。

観測レベル

★★★