ゾレハラ

概要

会話の途中で相手の話を遮り、無理やり自分の知っている雑学や前置きを長々と語り出す行為を指します。相手の本来伝えたかった内容が、その情報量によって埋もれてしまう現象のことです。

よくある場面

• 部下が業務報告をしている最中に、「そういえば関連資料で見たんだけど」と関係のない解説を挟まれる。
• ランチタイムで日常的な出来事を話している時に、食文化の歴史について延々と講釈が始まる。
• 相談事をしている相手から、解決策よりも先に「そもそも論」の定義を細かく指摘される。

気になるところ

情報の正確性はあっても対話のテンポが損なわれるため、伝えたい要件が後回しになり、心理的な疲労感が蓄積されやすいのが特徴です。

つきあい方

相槌を打ちつつ「ありがとうございます」と一言添えて、意識的に本来の話題へ軌道修正を促すとスムーズです。

観測レベル

★★★