ゾンハラ
概要
会話の中で、すでに終わったはずの話題や過去の出来事を何度も蒸し返し、相手の時間を占有し続ける振る舞いを指します。まるで死んだはずの議論がゾンビのように蘇る様子から名付けられた、職場や友人関係でのコミュニケーションの摩擦です。
よくある場面
- 会議が終了した直後に、先ほど合意したはずの懸念点を蒸し返して議論を停滞させる
- 数日前のランチでの会話内容を突然持ち出し、その時の相手の反応について詳細に問い直す
- すでに解決済みのミスを何度も引き合いに出し、相手に謝罪や釈明を求め続ける
気になるところ
終わったことを何度も掘り起こされることで、会話のテンポが崩れ、本来集中すべき現在進行中のタスクに影響が出てしまう点が少し気になります。
つきあい方
「その件は前回の結論通りで進めましょう」と簡潔に現在の議論へ引き戻し、新しい話題を提示することで自然にフェードアウトさせるのが有効です。
観測レベル
★★★