ゾホハラ
概要
「ゾホハラ」とは、会話の途中で相手の発言に対して、過度にその言葉尻や語尾を反復して同調しようとする振る舞いを指します。必要以上に相手のトーンを模倣することで、会話のテンポがわずかに滞る状態を招きます。
よくある場面
- 部下が報告した内容の語尾だけを、会議中に何度も繰り返し復唱する上司。
- 友人が提案したランチの目的地に対し、その地名を同じ抑揚で繰り返してから検討に入る様子。
- 電話対応で、顧客の最後の単語を必ず一拍置いてから同じトーンで返す癖。
気になるところ
相手の意図を正確に汲み取ろうとする配慮なのか、ただリズムを合わせようとしているのか判別が難しく、会話の進展にわずかな停滞を感じさせます。
つきあい方
あえて少し沈黙を長く取ったり、異なる話題に自然に切り替えたりすることで、過度な同調の連鎖を緩やかに解くのが有効です。
観測レベル
★★★