ゾゴハラ
概要
相手が提示した選択肢や意見に対して、あえてその場で選ばず、後から別の機会に持ち越して回答する振る舞いを指す。即断を避けたい心理や、決定権を保留しておきたいという状況で自然発生的に行われる。
よくある場面
- ランチの場所を決める際、候補を挙げられても「一度持ち帰って検討する」と言ったまま返答が来ない。
- 業務上の細かな依頼に対し、その場では頷くものの、実行段階で別の判断を下すために時間を空ける。
- チャットツールでの質問にすぐ反応せず、数時間後に「さっきの件だけど」とタイミングをずらして切り出す。
気になるところ
返答が保留されることで会話のテンポがわずかに滞り、相手が何を考えているのか測りかねる気まずさが残ることがある。
つきあい方
急ぎの用件であれば「本日中に決めたい」と期限を添えるか、相手が結論を出しやすいようシンプルな二択に絞るとスムーズに運ぶ。
観測レベル
★★★