ゼゾハラ
概要
会話の途中で相手の言った内容をあえて拾わず、全く別の話題へと強引に舵を切る振る舞いを指す。双方向のキャッチボールが突如として遮断され、その場の空気が停滞する現象である。
よくある場面
- 部下の業務報告に対して、「そういえば昨日の昼食は美味しかった」と脈絡なく返される。
- 相談事を打ち明けている最中に、遮るように週末の予定を話し始められる。
- 悩みを聞いていたはずが、気づけば相手自身の武勇伝を聞かされている状況。
気になるところ
自分の言葉が適切に受け取られなかったという小さな徒労感が残り、対話への意欲が少しずつ削がれていくのが懸念される。
つきあい方
相手は悪気なく独自の思考回路に没入していることが多いため、一度受け流してから、短く簡潔に元の話題へ戻すのが自然である。
観測レベル
★★★