ゼペハラ

概要

ゼペハラとは、会話の途中で相手が急に「全部ペラペラと」自分の身の上話や個人的な情報を話し始めてしまう振る舞いを指す。相手の状況への配慮が欠け、一方的な情報開示が続いてしまうコミュニケーション上の傾向のことである。

よくある場面

• 会議の開始直前、業務とは無関係な近況を詳細まで聞かされる。
• 相談事を切り出した途端、相手が自分の昔話にすり替えて語り出す。
• 挨拶程度のやり取りのつもりが、相手の家庭環境の話まで発展してしまう。

気になるところ

聞いている側の時間や心理的なスタンスが考慮されないため、返答に困る重たさや戸惑いを感じてしまう。

つきあい方

「今は少し時間がなくて」とやんわり区切りを入れるか、要点を聞き出すような質問を挟んで調整すると良い。

観測レベル

★★★