ゼブハラ

概要

ゼブハラとは、会話の途中で唐突に論点をすり替え、相手の同意や理解を一方的に求めてくるコミュニケーションの傾向を指します。自分のペースで議論を回収しようとする、一種の心理的な押し付けを意味します。

よくある場面

• 会議中に業務の相談をしていたはずが、いつの間にか相手の個人的な趣味の話にすり替わっている。
• 「それはわかったけど、結局はこういうことだよね」と、話の途中で強引に結論を急かされる。
• 雑談の中で、こちらの意図とは異なる文脈で納得したことにされ、会話が強制終了する。
• 質問に対して正面から回答せず、自身の主張を正当化するエピソードに話を誘導される。

気になるところ

自分の話が全く届いていない感覚が残り、何となく消化不良な気まずさが残ります。議論が進んでいるようで、実はその場に留まっているような徒労感を感じることがあります。

つきあい方

相手の話の区切りで「なるほど」と一言添えてから、要点を短く問い直すとスムーズです。あまり深入りせず、適度な距離を保って聞き流すくらいが丁度良いでしょう。

観測レベル

★★★