ザシハラ
概要
会話の途中で相手の発言を先回りし、まだ本人が口にしていない結論や意図を勝手に代弁してしまう振る舞い。良かれと思った補足が、結果として相手の思考の機会を奪うコミュニケーション上の現象を指す。
よくある場面
- 会議で意見を求めた際、話し始める前に相手が「要するにこういうことですね」と自分の解釈で遮る。
- ランチの注文時に、相手が迷っている途中で「あなたは絶対こっちが好きだよね」とメニューを決めつける。
- 困っていることを相談しようとすると、「つまり困っているんだね」と話を先取りしてまとめようとする。
気になるところ
言葉を奪われた側は、自分の意図が正確に伝わっているか不安を感じたり、会話のテンポに置いていかれるような小さな気まずさを覚えることがある。
つきあい方
「もう少し自分で説明させてほしい」と穏やかに伝えたり、あえて相手の代弁には触れず自分の言葉を最後まで話し切るのが自然である。
観測レベル
★★★