ザホハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、その場では同意を示しつつも、後から細かな条件変更や再検討を求める振る舞い。決定のプロセスが何度も繰り返されるため、物事がなかなか前進しない状態を指す。

よくある場面

• 会議で一度決まった企画の方向性を、翌日に「やっぱり少し変えたい」と連絡してくる。
• ランチの場所を決める際、提案された店にはすべて頷くものの、結局最後になって別のジャンルを希望する。
• 作成した資料の最終確認をお願いした際、細かな表記ゆれの修正を小分けに何度も依頼される。
• 準備を進めていたプロジェクトの直前で、優先順位の入れ替えを提案される。

気になるところ

相手の意向を尊重しようとするほど、自身の工数や心理的な余裕が少しずつ削られていく点に気まずさが生じます。

つきあい方

あらかじめ「この段階で確定にする」というマイルストーンを握っておくと、お互いの手戻りが減り、スムーズに進みやすくなります。

観測レベル

★★★