ザボハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、一方的に自身の好みの話題や主張を強引に差し込んでくる振る舞いを指す。対話のキャッチボールを中断させ、相手が話そうとしていた本筋をかき消してしまう状態を特徴とする。

よくある場面

• 部下の業務相談に対し、自身の若手時代の武勇伝を延々と語り続けてしまう。
• 旬のニュースについて議論している最中、唐突に昨夜の夕食の献立の話にすり替える。
• 相手が深刻な悩みを聞いてほしい場面で、的外れなアドバイスや全く別の話題を被せる。
• 会議中に進行役の発言を遮り、自分の思いついたアイデアを優先的に話し始める。

気になるところ

自分が今話していることが遮断されるため、コミュニケーションにおいて些細な消化不良や気まずさを生む。次第に相手との対話を億劫に感じさせてしまう可能性がある。

つきあい方

相手が言い終えるまで一旦口を挟まずに聞き役に徹するよう心がけるだけで、自然と解消に向かう。相槌を打ちつつ話題の着地点を揃えるのが有効である。

観測レベル

★★★