ザゴハラ

概要

会話の途中で相手の意見を聞く姿勢を見せながら、最終的に必ず自分の過去の武勇伝やこだわりへ話をすり替える行為を指す。対話のキャッチボールがいつの間にか相手の独演会へと変わってしまう、日常的なコミュニケーションのズレである。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中、上司が「それはわかるが、昔の自分ならこうやって解決した」と昔話に切り替える。
• 美味しいレストランの情報を共有した直後、友人が「そこもいいけど、やっぱり自分はあそこの店の方が好みで……」と自分語りを始める。
• 体調不良を伝えたところ、相手が「それくらいならまだいい方で、私は以前もっと大変なことがあって」と自分の経験を重ねてくる。

気になるところ

相手の経験談が長引くことで、当初相談したかった内容がぼやけてしまい、結局自分の話を聞いてもらえなかったという空虚感が残る点が少し気にかかる。

つきあい方

「なるほど」と一度受け止めた上で、「当時のやり方もすごいですね」と短く一言添えてから、再び本来の議題にそっと戻すとスムーズである。

観測レベル

★★★