ヨジャハラ

概要

ヨジャハラとは、会話の途中で相手に対して「自分だけは理解している」という過剰な共感を、表情や相槌で強調し続ける振る舞いを指す。対話の主体を微妙に自分側へ引き寄せてしまう際に発生するコミュニケーションの様式である。

よくある場面

• 悩みを相談している最中に、こちらの言葉を待たずに遠い目をして「その気持ち、すごくわかるよ」と何度も遮る。
• 相手がまだ結論を出していない段階で、先回りして「結局、そういうことだよね」と話を要約しようとする。
• グループでの会話中、他のメンバーの意見に対しても同様の深い頷きと共感を繰り返し、場の空気を一人で独占してしまう。

気になるところ

意図的に悪意があるわけではないため指摘しづらく、繰り返されると純粋に自分の話を聞いてもらえているのか不安を感じる。

つきあい方

話を切り上げたいときには「共感してくれてありがとう」と一度区切りを入れ、話題を変えるのが自然な対処になる。

観測レベル

★★★