ヨビハラ
概要
相手がまだ回答を迷っている段階や、返答に必要な情報を整理している最中に、矢継ぎ早に次の問いかけや追伸を重ねてしまう行為を指します。本人は良かれと思って情報を補足しているつもりですが、結果として相手の思考時間を奪い、心理的な圧迫感を与えてしまう状況です。
よくある場面
- チャットツールで送信したメッセージに返信が来る前に、追撃のリンクや質問を二つ三つと送ってしまう。
- メールの文末に「追伸」が複数並び、当初の質問の焦点がぼやけてしまっている。
- 対面での会話中に、相手が言葉を選んでいる沈黙を待てず、別の話題や自分の意見を被せて話してしまう。
気になるところ
相手を急かしているような印象を与え、本来なら落ち着いて話せたはずの内容も、事務的な処理に終始してしまうという気まずさがあります。
つきあい方
相手からの反応を待つ間に、一度深呼吸をしてから次のメッセージを送るか、一度に送る情報を最小限に絞るのが効果的です。
観測レベル
★★★