ヤザハラ

概要

会話の中で、相手が矢継ぎ早に質問や意見を重ね、こちらの回答を待たずに話題を広げてしまう状態を指します。悪意はなくとも、対話が一方的に拡散していく感覚を伴うコミュニケーションのあり方です。

よくある場面

• 会議の休憩中、業務報告をしようとすると次々に別の懸念点を挙げられ、話の主旨が迷子になる。
• 相談事を切り出した途端、複数の解決策や例え話が並べられ、結局どれから話せばいいか分からなくなる。
• メールの返信を打っている最中に、さらに別の追記連絡が複数届き、情報の整理に追われる。

気になるところ

自分の思考や回答が置き去りにされているような心細さを覚え、なんとなく会話のリズムを失い疲れを感じてしまいます。

つきあい方

相手の話がいったん落ち着くタイミングを見計らって、「まずは今の点について確認させてください」と優しく区切りを入れるのが有効です。

観測レベル

★★★