ヤウェハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰な聞き返しや確認を繰り返すことで、対話のテンポを停滞させる振る舞い。相手の言葉の端々に疑問を呈し、議論の本筋から逸れていく状況を指す。
よくある場面
- 会議中に、決定事項の細かい言葉尻を何度も確認し、進行を止めてしまう。
- 日常的な指示に対して、前提条件や個人の解釈を繰り返し質問し、作業着手まで時間を要する。
- 「つまり、どういうこと?」という聞き返しを多用し、話者が同じ説明を何度も繰り返すことになる。
気になるところ
悪意がないゆえに指摘しづらく、説明する側のエネルギーが少しずつ削られてしまうのが難点です。
つきあい方
要点を箇条書きにしたメモを渡すなど、口頭以外の情報共有を増やすと、双方が落ち着いて話を進められます。
観測レベル
★★★