ウィジュハラ

概要

会話の途中で突然、相手が「いわゆる〜ですよね」と一般論を語り始める現象。議論の焦点を意図的にぼかし、自身の見解を遠回しに正当化しようとする対人コミュニケーションの様式を指す。

よくある場面

• 部下の進捗報告に対し、急に「一般論として、報告は速いほうがいいですよね」と抽象的な話を重ねられる。
• ランチの場所選びで「皆で美味しいものを食べるのが一番ですよね」と、具体的な合意形成を避けて結論を先送りにされる。
• スケジュールの相談中、相手が不意に「時間管理は個人の裁量ですよね」と述べ、具体的な調整に応じない。

気になるところ

会話の目的が果たせず、議論が停滞してしまうことに微かな戸惑いが生じる。相手が何を意図しているのかを探る必要があり、心理的なコストがかさむ。

つきあい方

相手の一般論を一度「確かにそうですね」と受け止めた上で、「今回の場合はどうしましょうか」と具体的選択肢へ誘導するのが適切である。

観測レベル

★★★