ワグハラ

概要

会話の途中で「わざとらしいリアクション」や「過剰な相槌」を繰り返すことで、相手の話を遮りペースを乱すコミュニケーションの形を指します。無意識に行われることが多く、対話のテンポを微妙にずらしてしまうのが特徴です。

よくある場面

• 部下が真面目な報告をしている最中に、大げさな溜息や感嘆詞を挟まれて話が中断する。
• 休憩中の雑談で、相手が話し終える前に被せ気味に「わかるー！」と割って入られる。
• 相談事をしているのに、やたらと身振り手振りが大きく、話の本筋よりも相手の反応に気を取られてしまう。
• 会議で意見を述べている最中に、あえて少し首を傾げたり、眉をひそめるような素振りを見せられる。

気になるところ

本題から意識が逸れてしまい、何をどこまで話したか迷子になるのが小さなストレスです。また、相手のテンションに合わせるために、自分の本音を調整しなければならない気疲れが生じます。

つきあい方

あえて短く区切って話し、相手が相槌を打つ隙を意図的に作るとスムーズです。核心に触れるときは視線を少し外して話すだけでも、過度な干渉を避けられます。

観測レベル

★★★