ヴヂャハラ

概要

相手が話している最中に、内容とは無関係な身振りや相槌を過剰に挟むことで、会話のテンポを微妙に乱す振る舞い。悪意はなくとも、話し手の思考の流れを無意識に阻害してしまう現象を指す。

よくある場面

• 会議中に発言者の目を見つめながら、数秒おきに大げさな頷きを繰り返す。
• 真剣な相談事の最中、急に資料を整頓し始めたり、ペンを弄んだりして手元に注目を集める。
• 相手が言葉を選んでいる沈黙の隙間に、小さく「はい、はい」とテンポの悪い相槌を重ねる。
• 話の核心部分で、あえて視線を外して遠くの時計や窓を確認する。

気になるところ

自分の話が相手に届いているのかという不安が残り、次第に説明を簡略化したり、会話自体を避けたくなったりする気まずさが生じる。

つきあい方

あえて一度会話を中断して「何か気になる点はありますか」と問いかけるなど、相手の意識を再び言葉の内容へと引き戻すのが有効。

観測レベル

★★★