ヴチャハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正する振る舞いを指す。悪気はないものの、相手が話し終える前に情報を上書きしてしまうため、意思疎通のテンポが損なわれやすい。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中、上司が急に昨晩の夕食の話を切り出す。
• 友人に近況を相談している時、途中で自分の体験談を話し始め、相談自体が立ち消えになる。
• 会議の議題に関連する資料を提示しているのに、全く別の会議の予定確認を即座に割り込ませる。
• 相手が感動したエピソードを話している間、終始手元のスマートフォンを見ながら自分の用件を口にする。

気になるところ

本人は対話を広げているつもりのため、指摘しづらいのが難点である。自分の話が途中で切られることで、少しだけやりとりが一方通行に感じられてしまう。

つきあい方

あえて短く要件を伝えるか、相手が話を逸らしたタイミングで一度区切るのが有効である。無理に最後まで話そうとせず、相手のペースに合わせて会話をリセットすると落ち着く。

観測レベル

★★★