ヴォニョハラ

概要

相手がまだ話の途中で情報を整理している最中に、先回りして結論や解決策を提示し続ける行為のこと。会話のテンポを強制的に相手のペースからずらしてしまう現象を指します。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを相談している途中、話の骨子を遮ってアドバイスを始めてしまう。
• 友人が体験談を話している際に、オチを予測して先に笑ったり話を切り上げたりする。
• 会議で意見を募った直後、全員が考えをまとめる前に自分の考えを長々と述べてしまう。

気になるところ

受け手は自分の考えを言葉にする機会を奪われるため、話が終わった後になんとなく消化不良のような気まずさが残ります。

つきあい方

あえて一呼吸置く時間を意識的に作り、相手が考えを話し終えるまで聞き役に徹するだけで解消されることが多いです。

観測レベル

★★★