ツヴィハラ

概要

会話の途中で相手の話題を強引に自分の関心事へ切り替え、二つの異なる文脈を並列させることで相手の反応を遮る振る舞いを指します。無意識のうちに相手の話を枝分かれさせ、対話の軸をずらしてしまう状態です。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中、上司が急にその業務に関連する過去の自身の武勇伝を語り出す。
• 友人との食事中に近況を話していると、相手が「そういえばさっきのニュース見た？」と全く別の話題へ切り替える。
• 相談事をしている時、相手が自分の話を聞きながら同時にスマホの通知を追いかけ、二つの事象に反応し続ける。

気になるところ

自分が伝えたかった本来の要点がどこかへ消えてしまい、対話後の充足感が薄れてしまう点が気になります。話が噛み合っていないような、少し空虚なもどかしさが残ります。

つきあい方

話題が逸れた際に「今の話、少し整理してからまた聞いてもいい？」と優しく本筋へ戻すのが効果的です。相手も悪気がないことが多いため、否定せずに受け止める余裕を持つことが大切です。

観測レベル

★★★