ツビョハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の体験談や主張を強引に割り込ませて話の腰を折る行為。相手が話そうとしていた話題を無効化し、自身のペースへ強制的に引き戻そうとするコミュニケーションの傾向を指す。

よくある場面

• 部下が仕事の悩み相談を始めた途端、「俺が若い頃はもっと大変だった」と過去の武勇伝を語り出す。
• ランチの席で相手が勧めたお店の話を途中で遮り、自分の知っている別の店についての詳細を話し始める。
• チーム内での会議中に、特定のメンバーの発言を無視して自分の持論へすり替えて進行する。

気になるところ

せっかくの対話が一方的な講義に変わってしまうため、相手は次第に意見を言うことに消極的になってしまう。やり取りが噛み合わないまま時間が過ぎることに、小さなもどかしさを感じる。

つきあい方

相手が話し始めたら、区切りの良いタイミングで「さっきの話の続きですが」と穏やかに軌道修正を試みる。あまり深刻に捉えず、相手の癖として適度な距離を保つのが適当である。

観測レベル

★★★