ツォゾハラ

概要

相手が現在進行形で取り組んでいる作業や思考に対し、外側から細かな状況を次々と尋ねることでペースを乱してしまう振る舞い。悪意はなく、単に相手の進捗状況をリアルタイムで把握したいという関心の現れとして現れることが多い。

よくある場面

• 集中して書類を作成している最中に、頻繁に「今どのあたりまで書けた？」と覗き込まれる。
• 考え事をしている時に、「何について考えているのか」という質問を矢継ぎ早に受ける。
• 準備が整うのを待たずに、作業の進み具合を逐一報告するよう求められる。
• オンライン会議中、作業が一段落するごとに「今の状況はどう？」とチャットで確認が入る。

気になるところ

回答のために一旦手を止める必要があるため、積み上げてきた集中力が削がれてしまう点が少し厄介です。悪気がない分、指摘しづらい気まずさが残ります。

つきあい方

あらかじめ「この時間は集中したいので、終わったら自分から声をかけますね」と、状況の報告タイミングを先に共有しておくとスムーズです。

観測レベル

★★★