ツォシュハラ
概要
会話の途中で相手の言葉を少しだけ先取りし、自身の解釈を強引に重ねて結論を急ぐ振る舞い。悪気なく相手の思考を追い越してしまうことで、対話のリズムに微妙なズレが生じる状態を指す。
よくある場面
- 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と早合点で要約を始めてしまう。
- 友人が悩みを相談しているとき、話し終わる前に「それはきっとこういう理由だよ」と解決策を提示する。
- 会議の議論中、相手が言葉を探している間に先回りして予想される結論を代弁する。
気になるところ
自分の伝えたいニュアンスが完全に届く前に会話が進行してしまうため、話し手はわずかな置き去り感や、意図が伝わっていないもどかしさを抱くことがある。
つきあい方
先走った発言があった際は、微笑みながら「もう少しだけ最後まで聞いてもらえますか」と穏やかに促すと、相手も自分の癖に気づきやすい。
観測レベル
★★★