ツォレハラ

概要

相手が話している最中に、決まって視線をわずかに斜め上へと逸らし、こちらの言葉を脳内で整理しているかのような沈黙を挟む振る舞い。同意とも反論ともつかないその間の取り方が、対話のテンポを微妙に停滞させる現象を指す。

よくある場面

• 会議の報告中、こちらの結論を聞き終わる前に相手が窓の外を眺め、一呼吸置いてから「なるほど」と呟くとき。
• 雑談で趣味の話をしている最中、相手が天井の一点を見つめ、こちらの言葉を咀嚼するような静寂を数秒間置くとき。
• 提案に対して、即答を避け、軽く視線を宙に浮かせたまま「前提として」という言葉から話し始めるとき。

気になるところ

相手が自分の言葉をどう受け止めたのかが判然とせず、会話の進捗に少しだけ心理的な距離感が生じることがある。

つきあい方

あまり深読みせず、相手の沈黙は単なる思考の癖であると捉えて、自分の話したい内容を淡々と続けるのが自然である。

観測レベル

★★★