ツォガハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの癖。悪気はないものの、相手の語りかけを途中で遮ってしまう状況を指します。

よくある場面

• 部下の業務報告に対して「それはさておき、昨日のランチの店が最高だったんだ」と即座に自分の話へ切り替える。
• 悩みを相談している最中に、相手の苦労には触れず、似たような自分の過去の武勇伝を語り始める。
• 会議の議題の合間に、唐突に最近の趣味の進捗状況を披露し、周囲の話題をリセットしてしまう。

気になるところ

せっかくの会話のテンポが途切れてしまい、自分の話が聞いてもらえなかったという小さな物足りなさが残ります。

つきあい方

相手が話を切り替えたら、一度その内容を軽く受け止めてから「ところで先ほどの件ですが」と穏やかに元の話題へ戻すとスムーズです。

観測レベル

★★★