ツォエハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対して、まず「それ以外の可能性」を延々と列挙し、本来の着地点をあやふやにさせる振る舞い。決定を急ぐ場面で、無意識のうちに判断を先延ばしさせる空気を作ることを指します。

よくある場面

• 会議で具体的な案が出た際、「他の業界や別の部署ならどうするか」という仮定の話を繰り返す。
• ランチの場所を決める際、「他にもあそことあそこがあるけれど、結局どうする？」と選択肢を提示し続ける。
• 業務の進め方について相談したとき、「やり方は他にもあるよね」と具体的な否定はしないものの、結論を保留させる。
• 準備が整っているにもかかわらず、「念のため別のパターンも検討しておくべきか」と問いかけてくる。

気になるところ

当事者が求めている合意形成の時間が削られ、少しだけやり取りに疲労感が残ります。決定的な対立ではないものの、歯車が噛み合わないもどかしさが生じます。

つきあい方

「今回はこの方針で進めてみます」と、あえて一つの選択肢にフォーカスして淡々と実行に移すのが有効です。深追いせず、次に持ち越すこともひとつの選択肢です。

観測レベル

★★★