ツォドハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの形式を指します。悪気はないものの、相手が話し終えていない言葉の上から別の話題を被せてしまうのが特徴です。

よくある場面

• 部下が仕事の進捗を報告している最中に、昨夜見たテレビ番組の話を唐突に差し込む。
• 相談事を打ち明けている途中で、「それなら自分はもっと大変だった」と自分の経験談にすり替える。
• ランチの注文を決めている時に、相手の好みを聞くよりも先に自分が今日食べたいものの話で決定してしまう。

気になるところ

自分の意見が遮られたような感覚が残り、何となく消化不良のまま会話が終わってしまうことに小さな疲労感があります。

つきあい方

話題を戻したい時は「今の話の続きなのですが」と短く一言添えるか、相手のペースに深く付き合いすぎない距離感を保つのが良いでしょう。

観測レベル

★★★